A CESAR LIMA IMÓVEIS respeita a privacidade e a proteção dos dados pessoais de seus clientes, proprietários de imóveis, interessados, parceiros e demais usuários de seu site.
Esta Política de Privacidade tem por objetivo informar, de forma clara e transparente, como os dados pessoais poderão ser coletados, utilizados, armazenados, compartilhados e protegidos durante a utilização do site e dos serviços oferecidos pela CESAR LIMA IMÓVEIS, em conformidade com a Lei nº 13.709/2018 — Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD) e demais normas aplicáveis.
1. DADOS QUE PODERÃO SER COLETADOS
Ao utilizar o site, preencher formulários, solicitar atendimento, anunciar um imóvel ou entrar em contato com a CESAR LIMA IMÓVEIS, poderão ser coletados dados pessoais fornecidos diretamente pelo usuário, tais como:
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nome;
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telefone;
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endereço de e-mail;
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endereço;
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informações relacionadas ao imóvel;
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informações fornecidas em formulários de contato, cadastro ou autorização de anúncio;
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informações necessárias para atendimento, negociação, locação, compra, venda ou avaliação de imóveis;
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documentos e outros dados eventualmente necessários para a realização de determinada operação imobiliária.
O site também poderá coletar automaticamente determinadas informações técnicas relacionadas à navegação, como endereço IP, tipo de navegador, dispositivo utilizado, data e horário de acesso, páginas visitadas e cookies.
2. FINALIDADE DO TRATAMENTO DOS DADOS
Os dados pessoais poderão ser utilizados para:
a) responder solicitações de contato e atendimento;
b) prestar informações sobre imóveis anunciados;
c) cadastrar proprietários, compradores, vendedores, locadores, locatários e demais interessados;
d) receber e administrar solicitações de inclusão de imóveis no site;
e) realizar contatos relacionados à compra, venda, locação, avaliação, administração ou intermediação imobiliária;
f) encaminhar informações sobre imóveis que possam corresponder ao interesse manifestado pelo usuário;
g) elaborar propostas, documentos, contratos e demais instrumentos necessários às operações imobiliárias;
h) cumprir obrigações legais, regulatórias e contratuais;
i) prevenir fraudes e preservar a segurança do site, dos usuários e das operações;
j) exercer regularmente direitos em processos administrativos, judiciais ou arbitrais;
k) melhorar a experiência de navegação e o funcionamento do site.
Os dados pessoais serão tratados apenas para finalidades legítimas e compatíveis com os serviços prestados.
3. BASES LEGAIS
O tratamento de dados pessoais poderá ocorrer, conforme o caso, com fundamento nas hipóteses previstas na LGPD, especialmente mediante consentimento do titular, execução de contrato ou de procedimentos preliminares relacionados a contrato, cumprimento de obrigação legal ou regulatória, exercício regular de direitos e legítimo interesse, quando aplicável.
4. COMPARTILHAMENTO DE DADOS
A CESAR LIMA IMÓVEIS não comercializa dados pessoais.
Entretanto, determinados dados poderão ser compartilhados quando isso for necessário para a prestação dos serviços ou concretização de uma operação imobiliária, inclusive com proprietários, interessados, prestadores de serviços, empresas de tecnologia, plataformas imobiliárias, instituições financeiras, cartórios, condomínios, órgãos públicos, profissionais envolvidos na operação e demais terceiros cuja participação seja necessária.
O compartilhamento será limitado às informações pertinentes à finalidade correspondente e observará a legislação aplicável.
5. DADOS E INFORMAÇÕES DOS IMÓVEIS
Os proprietários que autorizarem a divulgação de seus imóveis reconhecem que determinadas informações relacionadas ao bem poderão ser publicadas no site, tais como características, localização aproximada ou, quando autorizado, localização específica, fotografias, vídeos, metragem, preço e demais elementos necessários à sua divulgação comercial.
Dados pessoais do proprietário não serão divulgados publicamente juntamente com o anúncio, salvo quando houver autorização ou fundamento legal para tanto.
6. WHATSAPP E OUTROS CANAIS DE ATENDIMENTO
O site poderá disponibilizar links ou ferramentas para contato por WhatsApp, telefone, e-mail ou outros meios de comunicação.
Ao iniciar voluntariamente um contato por esses canais, o usuário poderá fornecer dados necessários para o atendimento de sua solicitação.
A utilização de plataformas de terceiros também estará sujeita às respectivas políticas de privacidade e termos de uso dessas plataformas.
7. COOKIES
O site poderá utilizar cookies e tecnologias semelhantes para possibilitar seu funcionamento, melhorar a experiência de navegação, obter informações estatísticas e compreender como os usuários utilizam suas páginas.
Quando exigido pela legislação, cookies não essenciais dependerão da escolha ou consentimento do usuário.
O usuário poderá alterar as configurações de seu navegador para bloquear ou excluir cookies, observando que determinadas funcionalidades do site poderão ser afetadas.
8. SEGURANÇA E PROTEÇÃO DOS DADOS
A CESAR LIMA IMÓVEIS adotará medidas técnicas e administrativas razoáveis destinadas à proteção dos dados pessoais contra acessos não autorizados e situações acidentais ou ilícitas de destruição, perda, alteração, comunicação ou tratamento inadequado.
Apesar das medidas de segurança adotadas, nenhum ambiente eletrônico é totalmente imune a incidentes. Eventuais ocorrências serão tratadas de acordo com a legislação aplicável.
9. ARMAZENAMENTO E ELIMINAÇÃO
Os dados pessoais serão mantidos pelo período necessário ao cumprimento das finalidades para as quais foram coletados, bem como pelos prazos necessários ao cumprimento de obrigações legais, regulatórias ou contratuais e ao exercício regular de direitos.
Encerrada a necessidade de tratamento e inexistindo fundamento legal para sua conservação, os dados poderão ser eliminados ou anonimizados.
10. DIREITOS DO TITULAR DOS DADOS
Nos termos da LGPD, o titular poderá, conforme aplicável ao caso, solicitar:
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confirmação da existência de tratamento;
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acesso aos seus dados;
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correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
-
anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a legislação;
-
portabilidade dos dados, quando aplicável;
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informações sobre compartilhamento;
-
informações sobre a possibilidade de não fornecer consentimento e suas consequências;
-
revogação do consentimento;
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eliminação dos dados tratados com fundamento no consentimento, ressalvadas as hipóteses legais de conservação;
-
demais direitos previstos na legislação aplicável.
A solicitação poderá exigir confirmação da identidade do requerente como medida de segurança.
11. LINKS PARA SITES DE TERCEIROS
O site poderá conter links para páginas, serviços ou plataformas de terceiros.
A CESAR LIMA IMÓVEIS não controla as práticas de privacidade desses terceiros, sendo recomendável que o usuário consulte as respectivas políticas antes de fornecer informações pessoais.
12. DADOS DE CRIANÇAS E ADOLESCENTES
Os serviços imobiliários disponibilizados neste site não são direcionados especificamente a crianças.
Caso seja necessário o tratamento de dados pessoais de crianças ou adolescentes em determinada operação, serão observadas as exigências legais aplicáveis, especialmente o melhor interesse do menor e as disposições da LGPD.
13. RESPONSABILIDADE DO USUÁRIO
O usuário declara que as informações fornecidas por ele são verdadeiras e atualizadas, responsabilizando-se pelos dados e documentos encaminhados.
Quando fornecer dados pessoais de terceiros, deverá possuir fundamento legítimo para fazê-lo.
14. ALTERAÇÕES DESTA POLÍTICA
Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada sempre que necessário para adequação às alterações legais, tecnológicas, operacionais ou aos serviços prestados pela CESAR LIMA IMÓVEIS.
A versão vigente estará disponível no site, com indicação da data de sua última atualização.
15. CONTATO E EXERCÍCIO DOS DIREITOS
Para esclarecimentos sobre esta Política de Privacidade ou para exercer direitos relacionados aos seus dados pessoais, o titular poderá entrar em contato com a CESAR LIMA IMÓVEIS pelos canais oficiais disponibilizados no próprio site.
As solicitações serão analisadas e respondidas nos termos e prazos previstos na legislação aplicável.
CESAR LIMA IMÓVEIS
Privacidade, transparência e segurança no tratamento de seus dados.